Індивідуальне замовлення

При оформленні індивідуального замовлення, а також внесенні індивідуальних змін у базовий виріб (зміна розміру, переміщення елементів, використання додаткових матеріалів і обладнання) повернення не здійснюється!

Повернення вартості якщо у виріб не вносилися конструктивні зміни

Покупець має право повернути товар належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Таким чином, ми готові повернути кошти покупцеві якщо:

  • з моменту купівлі минуло не більше 14 днів;
  • товар не використовувався;
  • збережено товарний вигляд товару, його споживчі властивості;
  • товар не входить до переліку товарів, що не підлягають обміну.

Якщо ви знайшли дефекти, Вам необхідно вислати докладне фото дефекту, після чого і ми готові:

  • Здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.
  • Замінити на будь-який інший, що є в наявності, з відповідним перерахунком вартості.
  • Повністю повернути вартість товару.

Замовник повинен розуміти, що поки виріб (який хочуть повернути або обміняти) не було доставлено, він перебуває на його відповідальності! І в разі втрати товарного вигляду і споживчих властивостей виробу обмін і повернення проведені не будуть!

Також оплата доставки при обміні та поверненні, здійснюється Замовником!

Обмін товару і повернення грошей не здійснюється якщо:

  • Товар має дефекти внаслідок експлуатації
  • З моменту покупки минуло понад 14 днів
  • Якщо у виріб вносилися індивідуальні зміни (розмір, додаткові деталі, нестандартні комбінації кольорів)