Индивидуальный заказ

При оформлении индивидуального заказа,а также внесении индивидуальных изменений в базовое изделие (изменение размера, перемещение элементов, использование дополнительных материалов и оборудования) возврат не осуществляется!

Возврат стоимости если в изделие не вносились конструктивные изменения

Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Таким образом, мы готовы вернуть средства покупателю если:

  • с момента покупки прошло не более 14 дней;
  • товар не использовался;
  • сохранены товарный вид товара, его потребительские свойства;
  • товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену.

 

Если вы нашли дефекты, Вам необходимо выслать подробное фото дефекта, после чего и мы готовы:

  • Осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.
  • Заменить на любой другой имеющиеся в наличии, с соответствующим перерасчетом стоимости.
  • Полностью вернуть стоимость товара.

 

Заказчик должен понимать что пока изделие (которое хотят вернуть или обменять) не было доставлено, оно находится на его ответственности! И в случае потери товарного вида и потребительских свойств изделия обмен и возврат произведены не будут!

Также оплата доставки при обмене и возврате, осуществляется Заказчиком!

Обмен товара и возврат денег не производится если:

  • Товар имеет дефекты в следствии эксплуатации
  • С момента покупки прошло более 14 дней
  • Если в изделие вносились индивидуальные изменения (размер, дополнительные детали, нестандартные комбинации цветов)